症状:

在 Outlook 中，超过 2 GB 大小限制的个人文件夹 (.pst) 文件是无法使用的。如果您试图打开它，将收到以下错误信息：

在文件 （路径） 中检测到错误。请退出所有允许使用邮件的应用程序，然后使用“收件箱修复工具”。

原因:

个人文件夹文件的大小限制是 2 GB，但 Outlook 并不禁止用户超过 2 GB 的大小限制。因此，当个人文件夹文件超过 2 GB 的大小限制时，它将变得无法使用。

解决方案

请与 Microsoft 技术支持部门联系，索要 PST/OST 裁剪工具 (pst2gb.exe) 以裁剪文件大小，使“收件箱修复工具”可以修复该文件。

许多第三方数据恢复服务声称它们可以修复这样的文件。有关更多信息，请联系第三方数据恢复服务。